Teslimat Koşulları
www.wonderfurhali.com.tr üzerinden vermiş olduğunuz siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben 5 (beş) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir (iş günleri: Pazartesi–Cuma). Siparişinizin teslimatı, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Belirtilen bu süreler, siparişlerin hızlı ulaştırılmasına yönelik hedef sürelerdir. Ancak bu süreler bağlayıcı taahhüt niteliğinde değildir.
📌 Özel Üretim Ürünler
Kişiye özel veya özel üretim olarak hazırlanan ürünlerde teslimat süreleri, üretim takvimine göre değişiklik göstermektedir. Bu tür ürünlere ait teslimat süresi bilgileri, ürün detay sayfalarında açıkça belirtilmiştir.
⚠️ Sipariş Sürecine Dair Önemli Bilgilendirme
-
Siparişinize ilişkin tüm detaylar, ödeme onayınızdan sonra size e-posta yoluyla iletilir.
-
Sipariş ettiğiniz ürün stokta mevcut değilse, tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilir ve ürünün tekrar stoğa gireceği tahmini tarih bildirilir.
-
Bayram ve resmi tatil günlerinde kargo çıkışı yapılmamaktadır.
✅ Sipariş Güvencesi
Tüm gönderimler, Wonder Fur Halı garantisiyle, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla tarafınıza ulaştırılır.
🔁 Stok Durumu ve Teslim Edilemeyen Ürünler
www.wonderfurhali.com.tr çevrimiçi bir alışveriş platformu olup, aynı anda birden fazla kullanıcıya alışveriş imkânı tanır. Nadir de olsa, aynı ürünün birden fazla kişi tarafından eş zamanlı satın alınması nedeniyle stok tükenebilir. Bu durumda:
-
Ödemesi alınan ürün stokta yoksa, en az 1 (bir), en fazla 10 (on) gün bekleme süresi uygulanır.
-
Ürün bu süre zarfında tedarik edilemezse, ödenen tutar eksiksiz olarak iade edilir.
📦 Teslimat Anında Alıcının Adreste Olmaması
Siparişin teslimi sırasında alıcının adreste bulunmaması veya ürünü teslim alacak kişinin teslimi kabul etmemesi durumunda satıcının herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Bu gibi durumlarda:
-
Alıcı, ilgili kargo firması ile iletişime geçmekle ve gönderisinin durumunu takip etmekle yükümlüdür.
-
Siparişin, alıcı dışında başka bir kişi/kuruluşa teslim edileceği belirtilmişse ve ilgili kişi adreste bulunmaz ya da teslimatı reddederse, doğabilecek gecikme veya zararlardan Wonder Fur Halı sorumlu tutulamaz.